Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre ou vos articles retournés. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit pour la marchandise approuvée sera appliqué à votre mode de paiement initial, dans un délai d'environ 5 jours ouvrables.

Les frais d’expédition sortants initiaux ne seront pas remboursés.

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez vérifier votre compte bancaire, puis contacter la société émettrice de votre carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié, car il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit effectué. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez contacter le service client par :